제조사 주식회사 시스플랫
콜센터 상담 민원 관리시스템 v1.1은 콜센터에 특화된 공공 고객 관계 관리(PCRM) 솔루션입니다. 전화 상담 접수 및 처리 내역을 관리하며, 상담 이력과 지식을 신속하게 검색하여 고객 상담 서비스를 제공합니다.