제조사 (주)다옴솔루션
아우룸 스마트콜비전 v1.0은 민원전화 수·발신 시 통화 관련 정보를 실시간으로 표시하여 민원 응대의 정확성과 대응력을 향상시키는 솔루션입니다. 폭언·욕설·성희롱 등 비정상 통화 시 경고 멘트 송출 및 자동 종료 기능을 지원하며, 폭언 이력이나 특이 민원인 번호를 시각적으로 표시하여 효과적인 응대를 돕습니다.
공공 도입 실적 조달청 납품요구 기록 기준 공공기관 7곳에 도입 (최근 1년 7곳) — 지방정부 6곳, 공공기관 1곳. 최근 납품 2026-04. 집계 범위 2021-09-14~.