제조사 엠에스전자통신주식회사
CALL SAVER v4.0은 인터넷 기반의 컨택센터 구축을 위한 솔루션입니다. 이 시스템은 고객과의 전화 통화 음성 파일을 녹음하고 관리합니다. 녹취된 데이터는 고객 분쟁 발생 시 법적 근거 자료로 활용되며, 고객 상담 품질 향상 및 상담원 교육/업무 마케팅에도 활용될 수 있습니다.
공공 도입 실적 조달청 납품요구 기록 기준 공공기관 5곳에 도입 (최근 1년 2곳) — 지방정부 3곳, 공공기관 1곳, 국가기관 1곳. 최근 납품 2026-04. 집계 범위 2021-09-14~.